MauriceSchweitzer
- 网络施韦策;马利斯施韦泽
MauriceSchweitzer
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施韦策
沃顿商学院企业运营和信息管理系教授施韦策(MauriceSchweitzer)曾指出:在人们无法完成目标时,特别是当他们差一点就 …
马利斯施韦泽
沃顿商学院 运营和信息管理学教授马利斯施韦泽(MauriceSchweitzer)将危机分为 3 大类:顾客服务问题, 将危机分为 大类:顾客服 …
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